Teisinis internetinės prekybos reguliavimas


Pažymėtina, kad pardavėjas turi pabrėžti minėtos informacijos komercinį pobūdį, informacija turi būti aiškiai ir suprantamai išreikšta.

Teisininko komentaras. Elektroninė komercija: sutarties sudarymas internetinėje parduotuvėje

Šio reikalavimo teisinis internetinės prekybos reguliavimas apsaugoti vartotoją nuo nepageidaujamo prekių tiekimo už atlygį, bei garantuoti pardavėjui, kad už pristatytas prekes bus atlyginta CK 6.

Papildant šį reikalavimą, įstatymų leidėjas įtvirtina papildomą pareigą pardavėjui, numatant, kad iki sutarties sudarymo, o kai daiktai tiekiami — iki jų pateikimo, pirkėjas turi gauti informaciją nebent tokia informacija jau buvo pateikta vartotojui raštu iki sutarties sudarymokurios turinys iš teisinis internetinės prekybos reguliavimas sutampa su prieš tai minėtu, tik papildomai turi būti pateikta informacija apie kaip užsidirbti pinigų internete be investicijų 100 teikiamas daikto priežiūros paslaugas, garantijas, sutarties atsisakymo sąlygas jei sutartis neterminuota arba ilgesnė nei vieneri metaiskundų pateikimo ir nagrinėjimo tvarką, daiktų pakeitimo tvarką.

Šiuo atveju svarbu pažymėti, kad teisės aktai nustato informacijos pateikimo raštišką formą.

Kadangi šios direktyvos nereglamentuoja mokestinių santykių, todėl Lietuvos elektroninės prekybos įstatymo projekte šie santykiai nereglamentuojami. Jie reglamentuojami kitais Lietuvos įstatymais. Šiandieninėje visuomenėje internetas labai populiari informacijos perdavimo ir bendravimo priemonė, todėl kibererdvė tapo komercinės veiklos aplinka ir šaltiniu. Dabar daugybė įvairių kompanijų siūlo savo produktus ir paslaugas internetu.

Internetinės parduotuvės veiklos modelio atveju įgyvendinti šias nuostatas yra itin svarbu, nes pareiga įrodyti, kad minėta informacija raštu buvo įteikta pirkėjui, tenka pardavėjui. Nacionaliniuose teisės aktuose nėra detaliau atskleidžiama rašytinio informacijos pateikimo sąvoka, tačiau vadovaujantis sisteminiu teisės aiškinimu, tarptautinėmis teisės normomis manytina, kad informacija pirkėjui gali būti pateikiama ir kitokia, pirkėjui prieinama ilgalaike forma.

Elektroninis pranešimas atitiktų raštišką, jei jame esanti informacija būtų prieinama tokiu būdu, kad ją būtų galima panaudoti vėliau.

Negaunu užsakytų prekių. Ką daryti?

Panaudoti vėliau reiškia tai, kad informaciją kitu metu galima paversti rašytine atspausdinti ir pan. Taigi rašytinis dokumentas nuo to, kad jis yra duomenų pranešimo formoje ir perduotas telekomunikacijų tinklais, šios formos nepakeičia.

Kaip atrodys ateities parduotuvės?

Todėl tokią informaciją kiekvieną kartą pateikti ant popieriaus nėra būtina — tai gali būti padaryta elektroniniu paštu, faksu, vaizdo ar garso įrašu, kompaktiniu disku ar elektronine laikmena. Tačiau reikšminga atsiminti, kad pareiga įrodyti tokios informacijos pateikimą priskirta pardavėjui, todėl pardavėjas turi užtikrinti jos perdavimo faktą.

Pažymėtina, kad daugumoje internetinių parduotuvių klientas vartotojas sudaro sandorį patvirtindamas, kad sutinka su atitinkamomis internetinio pardavėjo nurodytomis sąlygomis bei turi ribotas galimybes jas keisti.

teisinis internetinės prekybos reguliavimas

Toks sandorių sudarymo būdas priskiriamas prie sutarčių sudaromų prisijungimo būdu, pagal standartines sutarties sąlygas CK 6. Atsižvelgiant į tai, kad vartotojas turi ribotas galimybes keisti standartines sutarties sąlygas, teisės aktai pardavėją įpareigoja tinkamai su jomis supažindinti vartotoją.

Pardavėjui pažeidus šią pareigą vartotojas gali atsisakyti sutarties ir atitinkamos sąlygos netenka teisinės galios, o sutartis negali būti priverstinai įgyvendinta.

pasirinkimo sąvokų tipai ir vartojimas kaip uždirbti vk bitkoinus

Sunkumai praktikoje įžvelgiami todėl, kad neužtenka atitinkamas sąlygas pabrėžti, pabraukti svetainės puslapyje, kuriame jos įtvirtintos. Teisinis internetinės prekybos reguliavimas prekyvietėje užsakymo procesas turi užtikrinti, kad vartotojas, norėdamas atlikti pirkimą, privalėtų atverti tinklalapį ar jis būtų atvertas automatiškaikuriame išdėstytos atitinkamos sąlygos.

Prekybos sektoriaus teisinis reguliavimas: svarbiausi pokyčiai

Patartina sukurti sistemą, kuri vartotojui suteiktų galimybę patvirtinti, kad jis susipažinęs su atitinkamomis sąlygomis ir sutinka su jomis. Esminis momentas formuluojant standartines sąlygas yra nuostatų aiškumas, nes dviprasmiškos, neaiškios nuostatos aiškinamos, jas pasiūliusios šalies nenaudai.

teisinis internetinės prekybos reguliavimas

Atkreiptinas dėmesys į tai, kad teisės aktai papildomai nustato reikalavimus, kad iki sutarties sudarymo pirkėjas būtų informuotas apie užsakymo vykdymo procese atsiradusių klaidų taisymo būdus ir sąlygas, apie veiksmų seką, kuriuos vykdant sudaroma sutartis. Šie reikalavimai grindžiami nuostata, kad naudojamas sutarties sudarymo būdas turi leisti ištaisyti padarytas klaidas iki galutinio sutarties patvirtinimo. Vienas iš esminių momentų vykdant internetinę prekybą yra pačios sutarties sudarymo momentas, nes būtent nuo šio momento teisės aktai nustato pareigą pardavėjui pristatyti prekes pirkėjui.

Svarbu paminėti, kad internetinis pardavėjas sudarydamas internetinės parduotuvės paslaugų naudojimosi taisykles, tiksliai apibrėžtų terminą, nuo kada laikoma, kad sutartis dėl atitinkamų prekių yra sudaryta.

Kartais atsitinka taip, kad užsakytos prekės neatkeliauja laiku arba nėra pristatomos apskritai. Priežasčių būna įvairių — techninės pardavėjo problemos, siuntų pasimetimas ar paprasčiausios apgavystės. Pateikiame rekomendacijas, kaip elgtis negaunant prekių. Kreipkitės į pardavėją — pirmiausia pabendraukite su pardavėjo atstovais. Galbūt įvyko techninė klaida, nebuvo gautas jūsų apmokėjimas ar siunta pasimetė pakeliui.

Tai itin reikšminga įvertinant tai, kad remiantis nacionalinės teisės aktais visiems skirtas pasiūlymas sudaryti sutartį, taip pat prekių pažymėtomis kainomis išdėstymas parduotuvės vitrinoje ar lentynoje laikomas viešąja oferta. Jei pažodžiui šią taisyklę pritaikysim elektroninės parduotuvės modeliui, pirkėjas apsilankęs tinklalapyje ir išsirinkęs jam patikusią prekę bei atlikęs atitinkamus registravimosi veiksmus, laikomas sudaręs pirkimo-pardavimo sutartį.

Tokiu atveju internetinės parduotuvės turėtojas automatiškai prisiima pagrindinę pareigą pristatyti atitinkamą prekę, o pirkėjas už ją sumokėti nustatytą kainą. Tačiau praktikoje ne retai pasitaiko atvejų, kada pateikiamos reklaminės akcijos, kurių metu suteikiamos atitinkamos nuolaidos tam tikrai prekių rūšiai, kurių kiekis ribotas ir pardavėjas, esant dideliam užsakymų skaičiui, nėra pasiruošęs visų galimų užsakymų įvykdyti.

elektroninės prekybos reglamentavimas Archives - Nemokamas straipsnių talpinimas - SEO

Atsimenant standartinę viešosios ofertos taisyklę, esant tokiai situacijai jei pirkėjas pareikalautų būtų priverstas atlyginti pirkėjo nuostolius, dėl negalėjimo pateikti prekės.

Internetinės svetainės turėtojas tinklalapyje turi aiškiai apibrėžti, kad jame esanti teisinis internetinės prekybos reguliavimas teisinis internetinės prekybos reguliavimas yra ne kas kita kaip kvietimas sudaryti sutartį kvietimas pareikšti ofertąo sutartis sudaroma tik tada, kada iš pardavėjo gaunamas patvirtinimas.

Veikdamas pagal nurodytą modelį internetinis pardavėjas visada galėtų suvaldyti nepageidaujamą riziką ir užsitikrinti savo interesų apsaugą. Apibendrinant internetinės parduotuvės turėtojo pardavėjo ir pirkėjo vartotojo teisinius santykius iki sutarties vykdymo galima pabrėžti ganėtinai griežtą teisinį reguliavimą, dėl kurio pardavėjas prieš pradėdamas vykdyti internetinę prekybą turi sukurti tinkamą tinklalapio techninę ir teisinę bazę. Nuorodos kopijavimas Teisininko komentaras.

Elektroninė komercija: sutarties sudarymas internetinėje parduotuvėje Nuoroda nukopijuota Griežtai draudžiama DELFI paskelbtą informaciją panaudoti kitose interneto svetainėse, žiniasklaidos priemonėse ar kitur arba platinti mūsų medžiagą kuriuo nors pavidalu be sutikimo, o jei sutikimas gautas, būtina nurodyti DELFI kaip šaltinį.